stc pay (بنك STC) 2026: فتح الحساب، البطاقات، التحويل، الرسوم وخدمة العملاء

stc pay لم يعد مجرد محفظة رقمية كما عرفه أغلب المستخدمين في السعودية، بل تحول إلى بنك رقمي كامل اسمه بنك STC (STC Bank)، يعمل تحت إشراف البنك المركزي السعودي، ويُدار من تطبيق على الجوال دون فروع. باختصار: تفتح الحساب من التطبيق، وتحصل على رقم حساب وآيبان، وتصدر بطاقات مدى وفيزا رقمية أو بلاستيكية، وتحول محليًا ودوليًا من الشاشة نفسها.

في هذا الدليل نشرح ما تغير بعد التحول، وشروط فتح الحساب، وأنواع البطاقات ورسومها، وطرق التحويل ورسومها كما تظهر في صفحات البنك الرسمية، وحساب الأعمال، وأرقام خدمة العملاء، وكيف تحمي حسابك من المحتالين، ثم كيف تستفيد منه إن كنت تستقبل دخلًا من الإنترنت.

تنبيه: هذا شرح عام ومستقل من تعرف كوم، ولسنا تابعين لبنك STC ولا لشركة stc. الأرقام المذكورة نقلناها من صفحات البنك الرسمية وقت كتابة المقال (أكتوبر 2026)، والرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب البنك، وقد تتغير في أي وقت، فالمرجع النهائي هو التطبيق والموقع الرسمي.

ما هو stc pay وما علاقته ببنك STC؟

انطلق stc pay عام 2018 محفظةً رقمية تابعة لمجموعة stc، وكان أول شركة تقنية مالية يرخصها البنك المركزي السعودي (ساما). ثم حصل في أبريل 2024 على ترخيص التحول إلى بنك رقمي، وفي 28 يناير 2025 أعلنت ساما عدم ممانعتها لبدء بنك STC أعماله في المملكة، حسب ما نشرته صحيفة الاقتصادية.

عمليًا، هذا يعني أن من يبحث عن «بنك اس تي سي باي» يقصد اليوم بنك STC. الفرق الأهم للمستخدم أن المحفظة صارت حسابًا بنكيًا حقيقيًا له رقم حساب وآيبان، تستقبل عليه الراتب وتحويلات البنوك الأخرى، مع بقاء التجربة الرقمية نفسها تقريبًا.

هل ما زلت أستطيع استخدام بطاقة stc pay القديمة؟

حسب الأسئلة الشائعة الرسمية، يمكنك استخدام بطاقات stc pay الحالية حتى تاريخ انتهائها، ثم تجددها من تطبيق STC Bank. وإن كانت لديك أرقام حسابات قديمة مرتبطة بشراكات سابقة، فقد استُبدلت برقم حساب وآيبان جديدين من بنك STC، فحدّث بياناتك لدى جهة عملك أو عملائك.

فتح حساب اس تي سي باي (بنك STC): الشروط والخطوات

يتكرر البحث عن «فتح حساب اس تي سي باي» و«شروط فتح حساب stc pay»، والإجابة المختصرة من الصفحات الرسمية: يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر، ولا يوجد حد أدنى للرصيد، ولا توجد فروع، فكل شيء من التطبيق. أما الحسابات الخاصة بمن هم بين 15 و18 عامًا (بالهجري) فتنص الشروط والأحكام على أنها تتطلب هوية وطنية للقاصر وموافقة وليّه، مع خدمات قد تكون محدودة.

المتطلب	ما نعرفه من المصادر الرسمية
العمر	18 عامًا فأكثر للحساب الشخصي العادي
الحد الأدنى للرصيد	لا يوجد
رسوم فتح الحساب الجاري أو الادخاري	مجانًا حسب جدول الرسوم
شهادة الآيبان	مجانًا
الهوية ورقم الجوال	هوية سارية (وطنية أو إقامة) وجوال باسمك لاستقبال رموز التحقق، وتفاصيل التحقق تظهر في التطبيق
الجهاز	الشروط تستبعد الأجهزة المعدلة بطرق غير نظامية (Root أو Jailbreak)
طبيعة الحساب	الحساب الشخصي للاستخدام الشخصي، وليس للنشاط التجاري

طريقة التحقق من الهوية (هل يطلب التطبيق نفاذ أو رمزًا على الجوال أو كليهما) قد تتغير، والصفحات الرسمية التي راجعناها لا تفصّلها، فاتبع ما يطلبه التطبيق عند التسجيل.

خطوات فتح الحساب

1. حمّل تطبيق STC Bank من المتجر الرسمي لجوالك، وتأكد أن الناشر هو البنك نفسه.
2. اختر إنشاء حساب جديد وأدخل رقم هويتك أو إقامتك ورقم جوالك.
3. أكمل التحقق بالطريقة التي يطلبها التطبيق، ثم أنشئ رمز الدخول.
4. املأ بيانات «اعرف عميلك» مثل العمل ومصدر الدخل والعنوان، وبدقة، لأن البيانات الناقصة سبب شائع للرفض.
5. أودع مبلغًا في الحساب؛ فالشروط تسمح للبنك بإغلاق الحساب إذا لم تودع فيه أي مبلغ خلال 90 يومًا من فتحه.

تسجيل الدخول stc pay: لماذا لا أستطيع الدخول؟

«تسجيل الدخول stc pay» يتم اليوم من تطبيق STC Bank نفسه، وليس من موقع ويب للأفراد. إن لم تستطع الدخول فجرّب بالترتيب: حدّث التطبيق، وتأكد أن الجوال المسجل ما زال باسمك ويستقبل الرسائل، واستخدم خيار نسيان الرمز داخل التطبيق. وإذا غيرت جهازك فقد تحتاج إعادة توثيق الجهاز الجديد. وتجنب أي صفحة «دخول» تصلك برابط في رسالة.

تفكر في بديل؟ اقرأ أيضًا شرح محفظة urpay (يور باي) والفرق بينها وبين stc pay.

بطاقات stc pay: مدى وفيزا والفرق بينها

بحسب الأسئلة الشائعة الرسمية، كل بطاقاتك من مدى وفيزا مرتبطة بحسابك الرئيسي، بنسخة رقمية تظهر فورًا في التطبيق وأخرى بلاستيكية تطلبها عند الحاجة. ولا تُقسّم البطاقات حسب متوسط رصيدك، فتختار البطاقة التي تناسبك. الجدول التالي يلخص ما تعرضه صفحة البطاقات:

البطاقة	الاسترداد النقدي	الرسوم السنوية	ملاحظات
مدى	غير مذكور	مجانية	للمشتريات المحلية والسحب من الصرافات داخل المملكة
فيزا كلاسيك	0.5%	مجانية	مناسبة للشراء من الإنترنت والسفر
فيزا بلاتينيوم	0.7%	200 ريال سنويًا أو 20 ريالًا شهريًا	تأمين سفر ودخول صالات وخصومات حسب البنك
فيزا سيجنتشر	1%	500 ريال سنويًا أو 50 ريالًا شهريًا	مزايا أعلى مثل خدمة الكونسيرج

انتبه إلى أن الصفحة تذكر رسومًا بنسبة 2% على العمليات الدولية، أي عند الدفع بعملة غير الريال أو لتاجر خارج المملكة. هذه النسبة مهمة لمن يشتري اشتراكات أدوات أجنبية شهريًا. وحدود فيزا الافتراضية حسب الأسئلة الشائعة: 25 ألف ريال يوميًا قابلة للرفع إلى 75 ألفًا برمز تحقق، و200 ألف شهريًا، ويمكنك ضبط حد منفصل لنقاط البيع وللتسوق الإلكتروني.

إن كان هدفك الأساسي بطاقة للدفع في المواقع الأجنبية، فراجع أيضًا دليلنا عن البطاقة الافتراضية فيزا لتفهم متى تكفيك البطاقة الرقمية ومتى تحتاج غيرها.

التحويل stc pay: محلي، بين المستخدمين، ودولي

«التحويل stc pay» من أكثر ما يبحث عنه المستخدمون، والبنك يتيح ثلاث طرق: برقم الجوال لجهات الاتصال، أو برقم الحساب، أو بالآيبان إلى أي بنك محلي. وحسب الأسئلة الشائعة، التحويلات الواردة بالآيبان حتى 20 ألف ريال تصل فورًا عبر نظام المدفوعات الفورية، وما فوقها يمر عبر نظام «سريع» خلال ساعات العمل من 9 صباحًا إلى 4 عصرًا.

رسوم التحويل حسب جدول البنك

نوع التحويل	الرسوم (ريال، دون الضريبة)
تحويل محلي فوري حتى 2,500 ريال	0.5
تحويل محلي فوري من 2,500 إلى 20,000 ريال	1
تحويل محلي بتسوية في نفس اليوم	7
تحويل محلي بتسوية في اليوم التالي	5
ويسترن يونيون: مصر، الهند، اليمن، السودان، الفلبين وغيرها	15
ويسترن يونيون: الأردن، المغرب، العراق، لبنان، تركيا، الكويت، عمان، البحرين وغيرها	20
ويسترن يونيون: باكستان	مجاني لـ375 ريالًا فأكثر، و15 لما دونها
ويسترن يونيون: بقية دول العالم	25

التحويل الدولي يصل إلى أكثر من 200 دولة، ويستلمه المستفيد إيداعًا في حساب بنكي أو نقدًا من وكيل أو في محفظة جوال حسب الدولة. لكن الرسوم ليست كل التكلفة؛ فسعر الصرف الذي يظهر لك قبل التأكيد جزء من التكلفة أيضًا، فقارنه بغيره قبل الإرسال. ولمعرفة القائمة الكاملة للدول وتحديثات الرسوم، افتح جدول الرسوم في الموقع الرسمي أو التطبيق.

وإن كان المستفيد في الجزائر، فطرق استلام المال هناك لها ظروفها الخاصة، وشرحناها في منصات الدفع في الجزائر.

رصيد stc pay: كيف تعرفه وكيف تشحنه؟

رصيدك يظهر في الشاشة الرئيسية لتطبيق STC Bank بعد الدخول، مع كشف العمليات. ولأن الحساب صار بنكيًا، فأسهل طريقة لزيادة «رصيد stc pay» هي التحويل إليه من بنك آخر بالآيبان، أو استلام راتبك عليه مباشرة بعد إعطاء جهة العمل رقم الحساب والآيبان. ويشير البنك أيضًا إلى إمكانية استلام رواتب العمالة المنزلية في اليوم نفسه عبر خدمة مساند.

ونصيحة عملية: لا تعتمد على رسائل الجوال وحدها لمعرفة رصيدك، فالمحتالون يرسلون رسائل مزيفة تشبه رسائل البنك. المرجع الوحيد هو ما تراه داخل التطبيق.

stc pay أعمال: حساب بنك STC للمنشآت والتجار

الحساب الشخصي في بنك STC للاستخدام الشخصي، كما تنص الشروط. أما من يبيع منتجات أو يقدم خدمات بشكل منتظم، فبحثه عن «stc pay اعمال» يقوده إلى بوابة الأعمال في بنك STC، حيث يُفتح حساب التاجر من الموقع بعد تقديم المستندات المطلوبة. وتعرض صفحات البنك خدمات للأعمال مثل نقاط البيع والتجارة الإلكترونية، وتمويلًا للمنشآت الصغيرة والمتوسطة. ويذكر جدول الرسوم 1% على مدفوعات الإنترنت و1.2% على مدفوعات الأعمال، فاسأل عن تفاصيلها حسب نشاطك قبل الاشتراك.

المستندات المطلوبة تختلف حسب نوع النشاط: سجل تجاري لمؤسسة أو شركة، وقد تكون وثيقة العمل الحر خيارًا لبعض الأنشطة الفردية، والقرار هنا للبنك. لذلك إن كنت مستقلًا سعوديًا فابدأ بفهم وثيقة العمل الحر وطريقة إصدارها، ثم اقرأ فتح حساب بنكي بوثيقة العمل الحر لتقارن بين البنوك، وإن كنت تخطط لمتجر فراجع إنشاء متجر إلكتروني في السعودية.

رقم خدمة العملاء stc pay وقنوات التواصل الرسمية

حسب صفحة الدعم في الموقع الرسمي لبنك STC وقت كتابة المقال:

• من داخل السعودية: 8001180008
• من خارج السعودية: +966920011444
• خدمة عملاء التجار: 920011444
• البريد: info@stcbank.com.sa
• حساب إكس الرسمي للدعم: @AskSTCBank

ولتقديم شكوى رسمية توجد صفحة «الشكاوى والطلبات» في موقع البنك. وإذا لم تُحل مشكلتك، يحق لك التصعيد إلى البنك المركزي السعودي عبر قناة «ساما تهتم». تأكد من الأرقام دائمًا من الموقع الرسمي أو التطبيق، لا من نتائج البحث أو تعليقات مواقع التواصل.

الرمز الترويجي stc pay: ما هو؟ ولماذا تحذر من مواقع الأكواد؟

«الرمز الترويجي» أو رمز الدعوة هو كود تُدخله عند التسجيل أو في عرض محدد، فيحصل أحد الطرفين أو كلاهما على مكافأة إن كان هناك عرض فعّال. هذه العروض مؤقتة وتتغير شروطها، ولذلك لا نضع هنا أي كود، لأن أي رمز ننشره اليوم قد يكون منتهيًا غدًا.

الطريقة الصحيحة أن تبحث عن العروض داخل التطبيق نفسه أو في حسابات البنك الرسمية. أما المواقع والمجموعات التي تعدك بـ«رصيد مجاني» مقابل إدخال بياناتك أو رمز التحقق، فهي في الغالب احتيال صريح. لا يوجد عرض حقيقي يطلب منك كلمة مرورك أو رمز OTP.

الأمان: كيف تحمي حسابك من الاحتيال؟

الشروط والأحكام واضحة: أنت ملتزم بعدم كشف بيانات الدخول لأي طرف، وتتحمل العمليات التي تتم قبل إبلاغك البنك عن الاختراق. لذلك هذه قواعد لا تتنازل عنها:

• رمز التحقق لك وحدك: لا تعطِه لأي متصل أو رسالة، حتى لو ذكر اسمك ورقم هويتك وادعى أنه من البنك أو من ساما.
• احذر حسابات الدعم المزيفة: كثير من الحسابات في إكس وإنستغرام تنتحل اسم البنك وترد على شكاوى الناس. تواصل فقط عبر الأرقام الرسمية أو التطبيق.
• لا تضغط روابط الرسائل: خاصة رسائل «تحديث بياناتك» أو «حسابك موقوف» أو «لديك شحنة».
• فعّل التنبيهات وراجع الحدود: اضبط حد الشراء الإلكتروني اليومي على ما تحتاجه فعلًا.
• جمّد البطاقة فورًا من التطبيق إن شككت في عملية، ثم اتصل بخدمة العملاء.
• لا تؤجر حسابك ولا تستقبل أموالًا لغيرك: من يطلب منك ذلك مقابل عمولة قد يورطك في غسل أموال.

كيف تستفيد من بنك STC إن كنت تربح من الإنترنت؟

كثير من قراء تعرف كوم في السعودية يبدؤون العمل الحر أو بيع منتجات رقمية، والسؤال العملي: أين يستقبلون المال؟ بنك STC يعطيك آيبان سعوديًا تسحب إليه أرباح المنصات التي تدعم التحويل البنكي المحلي، وبطاقة فيزا تدفع بها اشتراكات الأدوات. لكن تذكّر نقطتين: الحساب الشخصي ليس للنشاط التجاري حسب الشروط، فإذا كبر دخلك فانتقل إلى حساب أعمال أو حساب مرتبط بوثيقة العمل الحر؛ ورسوم 2% على العمليات الدولية تتراكم إن كانت أغلب مصاريفك بالدولار.

أما إن كنت مقيمًا عربيًا لا تستطيع إصدار وثيقة العمل الحر، أو تعيش خارج السعودية، فالأنظمة تختلف، وقد تحتاج منصة دفع دولية تقبل بلدك. هذا ليس استشارة مالية؛ راجع أنظمة بلدك وشروط كل منصة. وإن كنت ما زلت في البداية ولم تحدد مصدر دخلك بعد، فابدأ بـدليل الربح من الإنترنت للمبتدئين.

إذا أردت الخطة كاملة خطوة بخطوة لبناء منتج رقمي تبيعه وتستقبل ثمنه على حسابك، راجع دليل المنتجات الرقمية: من الفكرة إلى أول عملية بيع

💬 ما عندك بطاقة أو PayPal؟ يمكنك الدفع بـ USDT أو بطرق أخرى، راسلنا على واتساب: ‎+213 666 66 78 78

.

أسئلة شائعة عن stc pay وبنك STC

هل stc pay بنك رسمي؟

نعم، تحول stc pay إلى بنك STC، وهو بنك رقمي مرخص ويعمل تحت إشراف البنك المركزي السعودي، وأعلنت ساما بدء أعماله في يناير 2025.

هل فتح حساب stc pay مجاني؟

فتح الحساب الجاري أو الادخاري وإصدار شهادة الآيبان مجانيان حسب جدول الرسوم، ولا يوجد حد أدنى للرصيد. بطاقتا مدى وفيزا كلاسيك بلا رسوم سنوية، بينما للبلاتينيوم والسيجنتشر رسوم.

كم رسوم التحويل الدولي في stc pay؟

عبر ويسترن يونيون تتراوح بين 15 و25 ريالًا حسب الدولة دون الضريبة، مع استثناء باكستان. أضف إليها فرق سعر الصرف، وتحقق من الرقم النهائي في التطبيق قبل التأكيد.

هل يستطيع من عمره أقل من 18 فتح حساب؟

الحساب العادي يتطلب 18 عامًا فأكثر، لكن الشروط تذكر حسابًا للقاصر بين 15 و18 عامًا يحمل هوية وطنية بموافقة وليّه، مع خدمات قد تكون محدودة. تحقق من التطبيق.

ما رقم خدمة عملاء stc pay؟

8001180008 من داخل السعودية، و+966920011444 من خارجها، حسب صفحة الدعم في موقع بنك STC.

الخلاصة

stc pay اليوم هو بنك STC: حساب بنكي رقمي برقم حساب وآيبان، يُفتح من التطبيق لمن بلغ 18 عامًا دون حد أدنى للرصيد، مع بطاقات مدى وفيزا رقمية وبلاستيكية، وتحويلات محلية برسوم صغيرة ودولية عبر ويسترن يونيون. هو خيار عملي لمعاملاتك اليومية واستقبال الراتب، لكن إن كنت تستقبل دخلًا تجاريًا منتظمًا فانتقل إلى حساب أعمال، واحمِ حسابك دائمًا بقاعدة واحدة: رمز التحقق لا يخرج من جوالك.

المصادر: جدول رسوم بنك STC، بطاقات بنك STC، التحويل الدولي، الدعم وخدمة العملاء، الأسئلة الشائعة، الشروط والأحكام، الاقتصادية

المعلومات وقت كتابة المقال (أكتوبر 2026) وقد تتغير. هذا المقال معلومات عامة وليس استشارة مالية أو قانونية، والشروط والرسوم يحددها بنك STC والجهات الرسمية، فتحقق دائمًا من التطبيق والموقع الرسمي. تعرف كوم موقع مستقل غير تابع لبنك STC ولا لمجموعة stc.